作为行业先行者和领导者，海鼎担任了国家科技部"十五"电子商务与现代物流技术专家组成员、全国商业自动化标准化技术委员会委员、中国标准化协会物流技术标准化委员会委员、上海市企业信息化推进委员会主任、华东地区电子商务与现代物流生产力促进中心主任等多项社会工作，一直参与制定行业规则，引领着行业走向。

公司先后完成20余项国家和上海市重点科研项目，主要包括：国家863项目，国家"七五"、"九五"、"十五"重点科技攻关项目，国家创新基金项目，国家、上海市火炬计划项目，国家、上海市重点新产品项目，上海市创新资金项目，上海市信息化专项，上海市产业技术创新专项、上海市BtoB电子商务专项等。

10多年来，公司荣获多个国家和地方重要奖项，主要包括："九五"国家重点科技攻关计划优秀成果奖（领域内唯一），国家科技部"现代物流优秀典型模式"，上海市科学技术进步奖，上海连锁业特别贡献奖，上海市徐光启科技金奖，上海市优秀软件产品，上海市高新成果转化"百佳"，上海市企业信息化十佳成功案例等。

海鼎时刻关注和支持着中国教育，近年来已为社会培养数百名研究生与优秀人才。
1997年，海鼎与华东理工大学合作建立国内第一个"商业自动化研究所"；
2005年，在成思危先生的指导下，成立"系统工程研究中心"；
2008年，与中科院合作成立"虚拟商务研究所"……
以理论创新和实践，切实推动着国内电子商务、现代物流、商业流通领域的繁荣与发展。