培训服务体系的第一重奏：
项目实施培训
　　◇项目实施的重头戏
　　◇客户服务的重要篇章
　　◇自成规范完善的运作体系
　　◇帮助客户建立自己的培训体系和培训力量
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培训服务体系的第二重奏：
信息能力系列培训
　　信息能力：对数据的有效分析、管理和利用。
　　企业使用了一套适合其经营和管理所必须的信息管理系统，实际上只是企业信息化建设漫长道路的第一步――企业经营数据的有效收集。真正起作用的来自"信息能力"。
　　海鼎培训部组织统一、集中的培训课程，针对不同业态，不同领域、不同深度，围绕"提升客户信息能力"展开。
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培训服务体系的第三重奏：
业务能力系列培训
　　企业对信息系统应用的提升使企业掌握了一套管理的辅助工具，既然是管理的辅助工具，那么工具用的如何取决于企业的管理水平。如何快速而有效的提升企业的管理水平呢？最快捷的方式莫过于有人指导、有人在前面铺路，把自己"走路"的经验与大家分享。
　　考虑到众多零售企业在业务管理的困惑中摸索前进，甚者停滞不前；海鼎公司培训部将持续次举办业务能力系列培训，目的在于提升零售企业在业务点的应用及管理能力。
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培训服务体系的第四重奏：
教育类客户系列培训
　　教育类行业不同于其他的商业客户，他们应用系统的目的在于分析零售业的业务思路及管理思路，并把这些知识传递给学生，让学生接受这些知识并把其应用于实践中，应用于未来的工作岗位中。
　　教育类行业的老师一般零售理论知道很多，但对零售企业中真正的业务思路懂的并不多；并且这些老师没有企业实践经验，所以很多课程没办法进行生动讲解实际的应用情况，所以参加本次培训的老师也反映自己在讲课过程中的不自信。海鼎公司从服务于社会的角度出发，把自己多年的流通经验共享这些老师，希望培养出更加出色的零售业人才。
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