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第四届海鼎现代商业管理用户研讨会
IT与商业企业的依存与互动
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丁玉章教授
上海海鼎信息工程股份有限公司
董事长

中国连锁业将谁主沉浮?

在这块特殊时期的特殊土地上,中国连锁业将谁主沉浮?会否是今天的胜者还难定论。但一定属于:能够在企业发展的不同阶段准确把握企业管理、经营模式、IT技术、文化建设和运作特点并不断地继承积累和沉淀者。

抗争谋求管理与经营模式创新,创新导致突显个性,这是当前发展的主旋律。

连锁企业的经营模式,只有适应这种变化才能得以生存和发展,跟随这种变化者得以生存,创新并引领这种变化者得以快速发展。然而,如何把握这种变化,一靠经营者对这种变化的感悟,二靠IT信息的理解和零售经验的综合判断。

积累和积淀不断在IT上得以固化和延续,是现代企业不衰的原本。

IT以自身的特点与诸多因素的结合,不断引领企业的创新和变革,并在这个过程中提升IT系统的支持能力,最终表现在创建IT特色的过程中企业得以辉煌互动,在不断的良性积累和积淀中脱颖而出。

IT与企业的互动,要求双方同步发展的强强合作。

知向何方--IT与企业的互动是当今社会化分工和多赢的基本原则,是双方企业发展的共同要求,也是整个社会的责任和使命。

点击此处下载详细内容 "中国零售业将谁主沉浮"





蔡笠
上海海鼎信息工程股份有限公司
总工程师

商业业务的发展对商业信息系统提出了挑战。信息技术的发展,又为传统商业业务发展提供了机会,创造了商业的增长点,使原来不可能的或难以达到的目标成为现实;同时,还促进新的业务的产生,出现了新的利润增长点。商业业务和信息技术通过商业信息系统这个应用实体,相辅相成,共同发展和促进。

商业信息系统的架构:就一个具体单位而言,其抽象的系统模型包括业务操作、数据仓库、数据分析、业务接口和应用集成五个部分。对整个企业而言,模型的每个部分既可以在一个单位实现,也可以在整个企业范围内实现。

经过多年的研发和时间,围绕着商品流通,海鼎构造了商业信息化管理系统HD系列产品,包括多业态商业自动化管理系统HDPOS、商业智能系统HDBI、企业供应链管理系统HDEC、物流管理系统HDWMS、购物中心管理系统HDMALL、企业综合管理系统HDINTRA以及海鼎信息管理平台HDUCM……

点击此处下载详细内容 "海鼎技术发展与商业发展"

相关链接 "海鼎信息管理平台HDUCM"





邱源昶
上海可的便利店有限公司总经理

上海可的便利店成立于1996年。1998年,其门店总数不足100。在海鼎信息系统的帮助下,上海可的便利店经过几年的壮大和发展,已成为一个拥有1000家左右门店,分布遍及上海、浙江、江苏、广州等21个地市的生机勃勃、健康向上的中国便利店生力军。

可的运行7年多的信息技术和商业管理经验创建了独一无二的可的模式:自动补货、自动配货、自动核算、自动付款的"四自动"运行模式,使企业走上成熟发展的道理,并与国际接轨。

可的的宗旨是不断学习、不断创新,更有效地塑造企业核心竞争力和提高资本运作能力,提升品牌价值。
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点击此处下载详细内容"互联网在企业管理中的应用"
相关链接
"剖析可的信息化建设带来的变革"
"剖析可的信息化建设带来的变革(之二)"
"上海可的特色业务流程简介"





黎红球
深圳市民润农产品配送
连锁商业有限公司
副总经理

深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司成立于1997年,是深圳市农产品股份有限公司全资子公司。近年来深圳民润通过资本运作形成了以珠江三角洲为区域中心的大规模扩张。至2002年底,拥有门店148家,销售额达22亿多元,位居2002年中国连锁百强29位。

信息系统、资源共享、资本运作共同作用,民润与狼共舞。民润是怎样实现快速发展、做大做强的战略呢?民润据其经验总结连锁企业的整合与发展需经历五个层面的历程:

一、 直面竞争,特色经营持续发展,资本运营形成规模;
二、 整合,以信息整合为基础塑造规范化管理;
三、 1+1>2,电子商务平台提升竞争能力,优化供应链管理;
四、 流程再造,依托信息平台,先做大继续做强;
五、 加强生鲜管理,做最好的生鲜超市。
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点击此处下载详细内容 "连锁企业快速发展管理与技术综观"





张国衡
东莞市美宜佳便利店有限公司
总经理

美宜佳便利店有限公司是东莞市糖酒集团下属企业,以发展特许经营加盟店为其特色,近年来在东莞和广州快速发展,今年更与中国首家超市-美佳超市完成了整合;目前门店数已超过400家,其中加盟店约占95%。

加盟管理是便利店发展的十分有效的途径。现在国内众多便利店都正在加大此方面的关注度和支持度。然而,加盟管理是一大难题。如何实现对加盟便利店的有效管理?

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相关链接
"海鼎信息管理系统促进便利店特许加盟健康发展"
"美宜佳借助信息系统探索加盟之路(之二)"





章百惠
华润万家有限公司
副总裁

华润万家有限公司(华润万佳超级市场有限公司)由华润超级市场有限公司和万佳百货股份有限公司整合而成,是华润(集团)有限公司旗下一级利润中心。整合后的华润万家以46亿的总营业额名列2001年度中国连锁百强第11位。2002年更上升至第7位,销售额86亿。

琳琅满目、种类齐全的商品是商家吸引消费者的基本要素之一。然而,这必须以完善的品类管理技术为后盾和保障。华润万家与您分享他们在品类管理上的先进经验和成果。

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点击此处下载详细内容 "品类管理认识与实践"





冯牧
上海可的便利店
首席信息官

促销是现代商业经营中商家吸引消费者的重要手段之一。然而,对于便利店,本身的便利性与促销的低成本,似乎鱼与熊掌,难以兼得。

可的在信息系统的帮助下通过有效的成本控制和数据分析,突破了这一难点,有效地开展各种形式新颖、主题明确、方便大众的促销活动,如可的1000家主题促销、新品价、节日欢庆价等等,并在便利店促销方面积累了可贵的经验。现与您分享可的的成果,让我们共同进步!

点击此处下载详细内容 "可的促销管理"






董思捷
上海海鼎信息工程股份有限公司
网络工程师

维护我们的网络安全象保护我们的家一样重要:
1、防火墙       --》围墙
2、入侵检测技术    --》摄像头
3、防病毒       --》卫生安全
4、加密技术      --》银行、保险箱
5、数据备份/恢复技术 --》保险
6、身份认证系统    --》钥匙
7、物理安全      --》质量+物业
8、安全管理      --》物业
9、安全的软件工程   --》房子质量

关于网络安全的十种观点:
安全不是膏药;
安全不是纯技术问题;
安全就像空气……

点击此处下载详细内容 "网络安全观点"




海鼎解决方案亮点:

1、仓库管理系统WMS:有效的空间管理和商品的精准定位;与EC接口的自动预约;同时支持手持终端及手工业务流程;越库管理;盘点支持。
2、合约管理:如何有效使用HDPOS系统中的合约管理功能;种类繁多的费用;与供应商良好合作关系的奠定;费用的跟踪管理;谁是我的最佳业务谈判人员。
3、卡管理:卡功能实际是客户关系管理(CRM)的体现;卡的多元使用对象产生不同需求;HDPOS卡解决方案;卡的应用趋势。
4、配货池管理:面对企业配送中多种配货方式并存,面对门店叫货、总部自动配货、新品分货、促销商品分货等不同业务流程,面对优化仓库拣货的需求,怎样制定更好的配货计划,海鼎HDPOS解决方案配货池管理应需而生……

点击此处下载详细内容 "海鼎解决方案亮点介绍"



对 话
主持:朱舫 《中国商报》副总编
嘉宾:
邱源昶 上海可的便利店有限公司总经理
顾国建 上海商业技术学院教授,上海连锁经营管理学院院长
吴建业 上海市经济委员会零售业管理处副处长(原上海市商委零售行业管理处副处长)
丁玉章 上海海鼎信息股份有限公司董事长

来自五个不同方向领域的专家人士,与台下观众共同探讨业界热点:
国内零售业(特别是连锁超市)最主要的发展趋势是什么?
连锁企业要做大必须要收购吗?
IT对于企业并购整合、资本运作所起的支持和作用?
在可的中IT部门处于什么位置和作用?
当IT部门遇到困难时,企业老总应如何帮助IT部门或给予怎样的支持?
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