海鼎网站-专题分享

便利专题

物流专题

购物中心专题

海鼎MESSAGE

海鼎研讨会

当前位置：海鼎网站 > 专题分享 > 海鼎研讨会

第七届海鼎现代商业管理用户研讨会
内核至胜未来 --本土连锁商业发展对策研讨

第八届第七届第六届第五届第四届第三届第二届第一届返回

主题演讲

丁玉章教授
上海海鼎信息工程股份有限公司
董事长

连锁商业的本土轨迹与规律探寻

1、连锁商业本土现状概略
□ 本土大型企业收缩战线：放弃全线攻略，聚集优势区域
□ 区域企业在恶劣的竞争空隙中寻找希望
□ 外资活跃，开始主导舞台
□ 外资之间，开始较量本土主战场
2、本土企业一普遍规律:依靠"领袖特质"-形成相似的企业群体性格的成功
□ "特质"包含元素？
□ "特质" 与本土文化基因的发酵，产生群体力量
□ "特质"与环境的关系？
□ 如何形成？如何继承？
3、内资大型企业发展概略
□ 特点：政府的关系并伴随陈规陋习与官僚习性
□ 问题：仿效西方，未形成适合本土的有效管理体系
　　　　领袖特质影响局限、经营、管理张力不足
□ 向外发展：人才匮乏、控管无力、遭遇区域企业困扰和围剿
□ 收购扩张：收购区域优秀企业是方向
　　　　　　如何加强并延续原有优势是挑战
4、外企攻略
□ 西方思维：垂涎"中国蛋糕"、应用西方方法论证
□ 发问：资金实力、经验和技术在本土一定成功吗？
□ 外企弱势
□ 案例分析：美国的技术、法国的浪漫、德国的严谨、日本的精细、台湾的优势
□ 成败关键：西方科学与本土文化的融合？
5、本土文化背景下企业发展的共同困惑与挑战
□ 西方：经验、技术与方法--形成"规范体系"，通过连锁不断"复制"
□ 东方：--幅员辽阔，贫富与文化差异大，需增加"规范体系"的内涵
□ 创新出路：将文化的元素注入，形成本土方法的"规范体系"
6、案例分析：科学规范体系与中国本土文化的拷问！
7、区域企业攻略（缺什么？出路在哪里？）
□ 区域前景城市化带动区域经济、人民币升值 ……
□ 耐住寂寞认清自己、坚定信心、培养团队
□ 突破管理学习现代商业经营管理、融合本土，扩大区域优势
□ 发展攻略应用本土潜规则、义利兼顾、合作共赢
□ 走出本土技术和方法结合当地动力合作共赢
□ 思想准备负重与价值承认的偏差，责任、价值实现的初衷与被"收割"的内心困扰
8、未来希望
坚定区域战略、耐住寂寞、夯实管理、培养团队、做足本土、步步为营、绝不远征
点击全文

黄国雄
中国人民大学商学院教授

中国连锁发展的战略选择

我们的本土连锁企业面临着巨大的挑战应该怎么发展。
对于应对本土连锁企业面临的巨大挑战，四句话：
1、市场无定势；
2、经营无模式；
3、管理无准则；
4、特色出效益。
如何对待外资的问题，我总结为五句话：
1、现在开放，将来还将继续开放；
2、保护是必要的；
3、外资进入，冲击是严重的；
4、竞争是激烈的；
5、悲观论调是没有根据的。
谈谈我们怎么发展，我想提三点建议：
第一点，要内强化，就是要提高我们每一个企业的核心竞争力；
第二点，就是本土化；
第三点，就是区域化。
点击此处下载详细内容

周勇
农工商超市（集团）有限公司
副总裁

传统文化的思想匮乏与企业经营的文化情结

一、思想匮乏的文明古国。
二、三重文化：
正统文化、上层文化与民生文化的不平衡导致社会的超稳定与不和谐。
三、企业经营的文化情节：
1、企业文化就是老板文化吗？
2、企业文化就一定是功利的吗？
3、连锁文化就是强调执行力吗？
4、三种支撑力量
5、建立"善的循环"
6、强与大的思考
7、管理就是防人使坏
8、慢是一种境界
9、留住经营人才
点击此处下载详细内容

张国衡
东莞美宜佳便利店总经理

美宜佳特色的自我发展之路

一、美宜佳发展坚持"平台"理念
1、总部着重品牌建设、信息系统、商品采购、店铺营运
2、店铺主要是特许加盟模式发展，加盟店占比超过90%
3、常温商品、冷冻与冷藏商品分别委托第三方物流配送
二、店铺的定位从"杂货店"逐步向"便利店"过渡
三、加盟模式是从"自愿加盟"逐步向"特许加盟"过渡
四、店铺营运管理的困惑
1、总部营运水平的问题
2、门店执行力的问题
3、督导层的问题
五、门店服务模式创新的实践
1、门店服务模式创新咨询方案的理解
　督导层管理的重要性
　必须实施专业化管理
　充分应用IT技术支持
　督导层职能重点放在增值性服务
2、门店服务模式创新咨询方案的实践
　店铺VI管理
　客户服务中心
　 HDCSS门店后台管理系统
　改进门店督导方式
　成立营销组实施品类管理
点击全文

论坛

论坛1，观点
上半场：西方管理与本土文化
下半场：本土企业的精神、战略与对策
主持人：
朱　舫：《中国商报》副总编
论坛嘉宾：
丁玉章：上海海鼎信息工程股份有限公司董事长
黄国雄：中国人民大学商学院教授、博导，中国商业经济学会副会长
邱源昶：上海可的便利店有限公司总经理
周　勇：农工商超市（集团）有限公司副总裁
韩永生：中国科学院软件研究所研究员，中国科学院研究生院管理学院教授、博导
张国衡：东莞美宜佳便利店总经理
点击详细内容

论坛2
管理与经营模式创新实例分享
嘉宾:
张国衡：东莞美宜佳总经理
杨保和：浙江供销超市副总经理
冯　牧：上海可的首席信息官
点击详细内容

专题演讲
一指神通，直达商业精髓周贤良飞懋电子（上海）有限公司协理 1、 Kiosk介绍 2、 Kiosk的应用 3、 Kiosk便利案例介绍 4、 Kiosk超市案例介绍点击此处下载详细内容	可的供应链一体化管理可的供应链管理中心 1、供应链上的优化订货管理 2、库存管理 3、供应链一体化下的仓库管理 4、通过集中配送大大降低营运成本 5、供应链一体化下的门店订单管理点击此处下载详细内容	供应商管理上海可的一、从收入的角度分析供应商的贡献二、从现金流角度分析供应商付款三、报表设计的原则点击此处下载详细内容

储值卡，何以保安全
海鼎
1、储值卡系统常见的问题
2、构筑安全的储值卡系统
3、共同构筑安全的管理流程
4、案例分析
点击此处下载详细内容

需求指导业务发展
海鼎
1. 什么是需求
2. 了解客户、最终用户、间接用户
3. 需求定义的主要困难与对策
4. 需求分析指导系统
5. 系统如何提升业务
点击此处下载详细内容

零售企业的标准化管理

海鼎
一、零售企业实施标准化管理的原因
二、零售企业实施标准化的内容
三、零售企业实施标准化管理的方法
1、实现业务流程的标准化
2、实现人员管理的标准化
3、IT在零售企业实施标准化的作用
点击此处下载详细内容

参观可的物流中心