客户案例

明康汇创建于2012年，总部位于浙江省杭州市滨江区，是一家以生鲜供应链为核心，融合农产品销售业务、智慧生鲜生态运营的集团公司，致力于成为长三角领先的生鲜全产业链企业。作为世界500强海亮集团旗下生鲜科技品牌，明康汇提供“从田间地头到冷链物流再到百姓餐桌”的全产业链服务，助力乡村振兴，共同富裕。

明康汇和海鼎从2016年开始合作，海鼎为明康汇提供进销存管理系统、仓储物流管理系统、供应商管理平台、鼎力云营销平台等多样化的IT解决方案，帮助明康汇梳理流程，提升管理效率。2020年初明康汇社区店开始“日清”战略，取得了非常好的经营 效果，明康汇的信息化诉求也随着战略的升级变得更加精细化。

海鼎为明康汇进行了全面的信息化升级，提供了包括核心ERP、 前台收银、会员营销、门店运营平台、供应链物流、批发小程序、 采购助手等等在内的全套数字化解决方案，助力明康汇实现全  面智慧化管理。2023年，明康汇进军“仓储批零店”，海鼎与明康汇加深合作，实现一套ERP系统管理多个业态，助力明康汇多业态、多组织之间的高效协同发展。

1、一套ERP实现对多部门、多利润中心结算；

2、完备的自产外采生鲜管理，解决门店叫货、基地产量之间的矛盾；   3、第一时间掌握商品采购信息且采购员之间即时交互，高采购效率，优化采购成本。

• 1、促销简单化
  海鼎从场景化出发打造了多种促销模型，支持运营人员快速勾选，并下发到门店，门店也可以在授权下自己在手机上制定时段促销，简单又高效。

• 2、任务发布和门店公告
  运营人员可以在平台上给门店发布任务，提醒店员日常操作，店员还可上传图片反馈，或者直接回复消息反馈任务已完成，还支持发布临时性任务，不仅给店员更加流程化和标准化的任务操作指导，也便于监督和考核。

• 3、门店质量处理
  门店收货后如发现有质量问题，可以在海鼎门店运营平台的质量反馈模块实时拍照上传反馈，总部可根据门店提交的质量反馈流程判断货物的状态，从而确定损耗承担的部门，因为有了更直观的证据，使得成本核算有据可查，减少 了部门之间的摩擦。

• 4、移动采购
  为了解决采购人员市采场景下交互困难的难题，海鼎为明康汇开发了采购小程序，采购人员可以直接在小程序上看到总部下发的采购需求，也可以把购买的结果在小程序上 录入，即时交互，提高了双方沟通的效率，小程序还支持与供应商的对账。

• 5、类越库模式
  生鲜采购具有不确定性，采购员可能根据现场价格调整采购量，为了更灵活，海鼎支持明康汇采用类越库模式，它允许生鲜品不做严格的定配关系，配给门店的商品，可以是之前遗留的库存，也可以是新收货的库存，也可以两者皆有，更加适合生鲜商品的物流作业。