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5月14日，“见福-海鼎人脸会员营销方案”获中国连锁经营协会颁发的“2019中国便利店创新奖”，这是海鼎与见福共同打造的智慧零售方案中的一环，旨在通过数字化会员营销帮助零售企业实现会员增长与精细化管理，加强客户粘性，驱动新客流快速转化。

此案例以海鼎营销中台、HDPOS进销存系统提供后台支撑，搭载合作伙伴智慧屏人脸扫描、信息展示，同时，依托微信智慧推荐能力以及商家的营销策略，实现新老会员识别与精准营销。

海鼎CPO王新在大会主论坛上带来《零售如何实现全面智慧化》主题分享，介绍了零售企业在消费者侧和企业侧如何全面智慧化，其中也着重介绍了人脸会员营销解决方案的应用场景和落地效果。

海鼎观点

数据分析表明，流动顾客及普通会员对企业的利润贡献率为20%，忠诚会员利润贡献率高达80%。如何让路人变顾客？顾客变会员？会员变超级会员？是实现会员营销的关键。

行业数据表明：

基于此，海鼎整合自身会员营销中台、合作伙伴的智慧屏及广告商运营资源整理了一套全新的会员营销方案，并在厦门见福的大力支持下，利用其品牌及运营资源，在其核心门店进行了实施和推广，取得了良好的成果。

海鼎人脸会员营销方案在厦门见福落地以来，取得了良好的效果——领券率、核销率得到大幅提升，会员转化率高于行业水平。

会员是企业的重要财富，完善的会员营销体系，能够大幅提升会员价值，培养会员的忠诚度，挖掘会员潜力，从而产生更大的商业价值，让企业在面对越来越激烈的市场竞争时，也能以专业的姿态轻松应对，海鼎也将持续探索，不断帮助企业提高数字化经营能力，从而实现跨越式发展。