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项目简介

上海方予实业有限公司成立于2006年07月31日，总部坐落于上海九亭。上海方予实业是一家专门为各大超市门店做批发业务的公司，主要经营项目有日用百货和食品饮料等。现有批发客户+B2B客户接近3000家。

随着业务的不断发展与扩大，配送压力的与日俱增，亟需更加专业和规范的物流系统进行科学合理的管理。

项目难点及解决方案

上海方予是典型的批发客户，门店退货的频率很高，门店退回的可二次销售的商品需要尽快上架以便尽快发货。这就对配送中心的退货效率有了更高的要求。

此外，上海方予实业有限公司租用了上下两层的仓库作为配送中心，以满足批发客户的要货。上下两层的仓库造成了集货动线过长的问题，需要在现有条件下，合理地进行动线规划以减少现场员工的工作量。

同时，上海方予配送中心还存在多仓位业务并存的情况。因此，使用HDWMS系统来解决与优化这些问题迫在眉睫。

1、退货频率高，好退货品需及时上架

退货问题，一直是客户比较棘手的问题。门店拒收货品一般会随车带回仓库。拒收的货品，需要同步处理门店退货，且带回来的不影响二次销售的货品，要上架到正常仓的拣货位。

HDWMS考虑到门店退货的量多且杂，在处理完门店退货后的货品。采用退货位数据批量导入，自动移入对应拣货位的方式，方便员工更加快速、准确地将货品移到指定位置。

2、动态集货位，因地制宜解决客户需求

因为上海方予的仓库是楼上楼下两层，且要货客户包含了正常门店要货和B2B要货，B2B的货又是专门的车辆进行配送。

因此，考虑到实际情况，系统根据门店线路自动分配所需要的集货位，且根据线路的不同，推荐到指定的集货位（楼上楼下）。在避免动线过长的同时，又提高了货品的出库效率。

3、多仓业务并行且出货规格多样

方予实业业务涵盖了正常的门店要货退货、赠品的发货以及一些中转商品的库存流转。而且同一个货品有时会在不同的仓位，出货的规格有时也不一致。

为了解决这个问题，HDWMS划分了多个仓位，包括正常仓、退货仓、赠品仓、中转仓。海鼎选择一个货品多拣货方案的方法，根据客户下单的仓位，系统自动选择对应的拣货方案，帮助客户解决该问题，做到库内业务精细化管理。

货品档案维护界面

结语

项目团队经过一个月的准备，于2020年12月28日上线，目前运行稳定，也得到了客户的好评及肯定。

本次合作是上海方予与海鼎的首次合作，是上海方予对海鼎物流团队、海鼎HDWMS系统、海鼎丰富的零售行业经验的认可！海鼎HDWMS在与上海方予的合作中不断完善优化，以实现专业、规范、高效的作业模式为第一目标，为客户提供更加优质的产品和服务。