我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《隐私政策》

xinwenpc.jpeg xinwenph.jpeg

海鼎客户

在这里找到关于海鼎的最新资讯

休闲零食赛道难?吃货帮携手海鼎破解经营密码

  • 发布日期 2022-06-09
  • 浏览量:80
  • 发布者:

    近年来,消费市场越来越细分化,“消费分级”的趋势越来越明显,聚焦细分人群需求的零售企业也如雨后春笋般层出不穷,休闲零食行业由于迎合了新生代消费主力的喜好,成为近几年的新风口。但是随着行业竞争的加剧,如何持续为消费者提供有吸引力的商品和服务,提升客户粘性成为从业者普遍关心的话题。


    镇江吃货帮,一家集日常百货、水果为一体的综合型商铺,携手海鼎零售云,完成了数智化改造,实现线上线下一体化经营和会员深度运营,大幅提升了消费者的购物体验和粘性,为持续的生意增长打下了扎实基础。



    吃货帮线下门店主营散称零食、食品类标品,生鲜主营季节性水果、柑桔橙柚等,线上主营水果、冻品等,已有商品SKU 5000多,2022年,吃货帮选择海鼎零售云智慧商超解决方案,打通线上线下,拓展更多营销方式,实现更智慧化的管理。


    深度会员运营

    增强粘性和价值转化


    吃货帮从开店之初就十分注重会员的消费,零售云上线以后,帮助吃货帮搭建了小程序商城和社群,通过两种方式联动运营,大大增强了会员粘性,从而提升了销售。


    01

    小程序商城+营销活动

    小程序商城主要售卖爆款商品,吸引顾客,并结合秒杀和限时折扣等活动快速转化,完成交易,并在消费完成后引导用户进入微信群,不断壮大私域流量池,为后续分销打下了基础。



    02

    企业微信群+分销

    通过多样的营销活动,将线下顾客以及商城顾客引导到微信群,作为私域流量池,后续通过分销设置不同的微客级别,并赋予不同的权益,如商品返佣比例、分销海报等,来激励现有粉丝申请成为微客。成为微客后,在个人朋友圈、微信群宣传分销海报,来转化新的客人,真正实现全员营销。


    通过小程序和社群的联动运营,目前线上的交易量超过500单/天,线上交易占比达到总交易的30%以上。


    线上线下一体

    多渠道提升销量


    吃货帮的线上和线下业务侧重点不同,商品品类和营销活动也不一致,原来的小程序商城和线下系统无法打通,导致门店和线上销售完全割裂,线上线下库存和价格需要到不同的后台人工调整,耗时耗力且容易出错。


    零售云上线以后,帮助吃货帮打通了小程序商城和线下POS,实现商品、库存、价格、订单一体化管理,工作人员在零售云系统中即可完成所有商品的配置及订单履约。此外,随着吃货帮业务的扩张,线上业务占比逐渐加大,零售云还可助其打通公域外卖平台,实现多渠道销售。

     

    多店统一调价

    门店管理更轻松


    吃货帮目前有多家门店,商品较多,且生鲜、冻品等商品需要频繁变价,以往需要逐个门店单独调整,不仅耗时,还容易遗漏。


    零售云上线以后,总部可一键修改价格,同步下发到各个门店,完美解决连锁门店客户改价难的问题,上线以来,吃货帮已通过此方式快速创建调价单50个以上。



    合作以来,海鼎项目团队为吃货帮提供了管家式的运营服务,后方产品团队也及时跟进客户需求,不断完善产品能力,由此得到了吃货帮管理层的高度肯定:

    使用智慧商超解决方案已经快半年了,在这段时间内,对于日常的系统使用咨询,零售云的伙伴们都会第一时间进行响应并给到正确的解决方案,保证我们的日常运营。


    除了服务给力外,零售云的产品迭代能力也非常强,保持每月两个大版本的发布,保证我们可以尽快享受到新功能,明年服务到期后,我们还会选择续费合作。


    休闲零食赛道玩家众多,新入局者和老牌玩家都需要面临激烈的市场竞争,数智化无疑是帮助从业者们破解经营密码的一个捷径,通过流程梳理和业务优化提升门店经营,通过深度会员运营实现更高的价值转化,通过全方位的协同提升供应链效率……海鼎将持续输出更专业的产品和服务,以“用科技与创新促进商业发展” 为己任,通过数智化的应用,为伙伴创造更大的价值!

资深专家提供专业咨询

成熟完整的解决方案

  • 1000+ 家知名商业企业选择海鼎 
  • 10000+ 个收银终端都在用海鼎产品
  • 30+ 年行业累计
  • 7*24h 专属服务

留言获取行业报告、解决方案、产品演示……

您的姓名
您的联系方式
您的公司名称
您所在的省市
您想要的资讯方案
您所在的行业
您的需求详情
验证码

提交