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海鼎客户

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诚信志远果业携手海鼎,数字化运营工具全面助力门店精细化运营

  • 发布日期 2022-09-19
  • 浏览量:477
  • 发布者:

    在河南郑州,有一家水果企业被称为水果界的“匠人”,她就是——诚信志远果业,这家企业致力于水果行业17年,先后进驻山西、安徽、陕西、山东、湖北、河北、内蒙古、甘肃等9个省份和自治区,全国合作基地达137家,国外合作基地38家,截止2022年6月,全国门店数量突破900家。诚信志远始终坚持源头直采,依托于自有冷链物流体系+多地分仓架构+产地仓储模式,以品质鲜果为媒,为全国各地的消费者带来新鲜、美味、安全、健康的水果!



    海鼎与诚信志远的合作始于2021年,双方在生鲜数字化领域的理念不谋而合,海鼎专家团队为诚信志远搭建了以ERP为核心的全方位生鲜运营数字化体系,进一步提高了诚信志远的信息化、数字化水平,提高了企业管理效率,同时也为消费者带来更好的体验。


    众所周知,生鲜重在“新鲜”二字,自有的冷链物流体系为生鲜品的新鲜提供了第一重保障,而到了门店以后,如何根据生鲜品的具体销售情况灵活应变、科学管理成为制约生鲜企业发展的一大瓶颈。


    为了实现对门店的高效管理,降低运营成本,提升销量,海鼎为诚信志远提供了包含门店运营平台、门店助手移动端、督导助手移动端在内的门店数字化运营工具,覆盖订货管理、收退货管理、库存管理、任务管理、门店巡检、营促销管理、提成管理、绩效管理、经营数据等门店运营场景,帮助诚信志远近千家门店人员顺畅完成门店订货、质量反馈、活动报名等店务工作,门店人效较之前PC端店务处理提升了30%。



    海鼎门店助手

    移动订货收货,快捷、方便

    移动订货


    为了帮助加盟店和门店提高订货收货效率,海鼎还针对诚信志远的实际场景提供了很多实用功能,减轻店员的店务压力,提高门店管理效率:


    • 在门店助手小程序上,可按商品分类标签浏览商品加购;

    • 支持扫描商品条码,快速定位商品要货;

    • 支持按商品条码或名称快速搜索商品要货;

    • 限制在允许时间端内要货,超过时间系统提醒;

    • 提供明天的天气数据、单品销量、门店库存、总部库存等数据作为订货参考;

    • 支持正常订货和加单订货。


    大数据赋能

    门店订货更加智能


    生鲜商品订货一直是企业的经营难题,订多了成了损耗,订少了影响销售,海鼎通过整合历史销售、库存、损耗及天气变化、节庆等各类数据,利用算法形成面向未来的精准销量预测,并根据智能决策结果生成建议叫货单,运营人员可以基于门店实际需求接受或者灵活调整叫货策略,门店收到叫货建议后可以使用手机直接订货。


    海鼎门店助手

    质量反馈更省心


    质量反馈

    生鲜品易损耗的特性,增加了其成本分摊过程中的难度,以往门店收货时收到不符合收货标准的商品时,难以及时与总部沟通,双方在成本分摊时经常存在摩擦,海鼎在门店助手中增加了质量反馈模块,门店收到不符合收货标准的商品时可以及时拍照上传,提报质量反馈,总部审核时,可填写补损费用及费用承担方,补损结果将直接体现当日的门店费用单中,大大减少了部门之间关于损耗承担的摩擦。


    海鼎门店运营平台

    爆品活动全流程闭环


    订货活动

    诚信志远采用源头直采的方式,产地会拿到性价比高的商品,分多批采,提前谈好量。公司可以据此开展爆品订货活动,海鼎门店运营平台从产地、总部、门店各个环节入手,提供了全面的数字化工具,实现全流程数字化闭环管理,帮助企业提升了销量。


    采购在产地谈好以后,总部/分公司发布爆品活动,在系统中创建活动商品,规格,活动价格,数量,时间等,下发至门店;门店可自行报名,申请活动数量,报名后活动日期内叫货则享受活动配送价;系统可配置门店报名累计数量达标情况来决定是否活动生效;门店可在移动端查看所有活动情况,修改报名信息等。


    客户资金账户线上管理

    加盟门店订货可直接线上支付


    加盟商与总部之间的往来除了在商品的订货退货业务上,更重要的一环是资金的往来,要提升对加盟业务的管理,往往需要先解决资金管理的难题。诚信志远在全国各地都有加盟商,海鼎加盟业务方案可支持加盟门店订货线上支付和线上充值,同时,收货有差异时还可自动退款,大大减轻了门店与总部财务的对账工作。



    海鼎门店运营系统在诚信志远上线以来,得到客户的高度肯定,我们始终坚持以客户需求为导向,未来,我们将会与客户共同探讨和落地更多有价值的功能,帮助企业实现门店运营的移动化、数字化和智能化。

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