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海鼎前瞻

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门店人员难激励?海鼎智能绩效方案让门店管理更高效

  • 发布日期 2022-06-16
  • 浏览量:81
  • 发布者:

    零售行业一线员工劳动强度大、门店管理人员压力大,如何改善员工的绩效,成为每一个管理人员都面临的挑战。基于此,越来越多的门店开始对店员进行形式多样的绩效考核,然而,如何制定科学的绩效规则,如何实现全面、精准、实时的门店绩效激励,成为零售企业面临的难题。


    线上课堂第十六期,海鼎数据专家王元盛、宋琦为大家带来“海鼎门店智能绩效解决方案”相关分享,从绩效规则、绩效模型、提成类型到提成模式选择和系统应用等详细解读了零售企业如何通过设定科学的绩效规则,利用智能绩效方案提升店员积极性,从而提升门店销售和服务水平。


    王元盛认为,虽然目前很多零售企业都意识到绩效的重要性,但是在实际应用中如何提高有效性依然是普遍面临的挑战。绩效规则太复杂;绩效计算靠手工;绩效差错难避免;绩效结果不实时;绩效规则不灵活等等,最终导致门店绩效的落地很难有明显效果。


    海鼎对复杂绩效规则进行科学解构,刻画出绩效模型,并与流程、组织相结合,进一步细化,构建起规则管理、信息整合的有序机制,目前已根据零售企业的实战场景与管理诉求,形成一套完整的智能绩效解决方案,支持14种绩效提成类型,并可持续按需扩展,对于不同绩效提成类型,具有差异化的激励门槛和激励力度,同时针对多元复杂绩效场景,引入条件校正规则予以处理,全面覆盖并贴合门店绩效场景,为零售企业提升一线人员效率和门店管理水平提供强力支持。



    海鼎门店智能绩效解决方案已覆盖绩效管理的 5 大版块: 

    1

    绩效规则管理:基于规则设定,形成相应的提成方案,覆盖基础计算及条件矫正等两个方面;

    2

    绩效范围管理覆盖线上线下场景,并可对促销、优惠券、返利、积分等各类可提成或不可提成类型进行筛选或剔除;

    3

    绩效资料管理:设定提成规则,以及对应的门店和商品关联关系,并进行各类资料的录入和管理;

    4

    绩效计算&输出:基于规则和提成方案,形成不同周期、不同人员对应的提成计算规则,可实时计算提成结果,并支持多次复算;

    5

    绩效呈现&报表:将绩效提成的结果通过手机端或报表予以呈现,对于提成规则和资料也进行相应的展示与查询。


    针对各个模块的特点和具体操作,王元盛一一通过详细的系统展示和功能讲解为大家呈现,海鼎将智能绩效方案与门店运营平台相结合,零售企业在门店运营平台中即可实现全面、精准、实时的绩效管理。


    最后,王元盛以海鼎客户爱婴室为例,阐述了今年2月份爱婴室如何通过海鼎门店智能绩效解决方案实现200余家门店,2000余名员工的绩效管理,从而大大缓解财务人资团队的精力投入。


    海鼎运用自身在零售行业的多年业务沉淀,充分发挥大数据的价值,以智慧化的产品和解决方案提高零售企业管理效率,此次门店智能绩效解决方案正是在大数据和云计算的基础上,通过算法和模型驱动,以实时、精准、高效的数据应用为零售企业的智慧化管理再添助力。未来,海鼎大数据团队也会深入研究,帮助零售企业深挖数据价值,为企业决策、组织变革、供应链建设等提供重要支撑。

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